Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
Bu bir çeviridir. İngilizce sürümden farklıysa, kendi ülkenin hukuku aksini gerektirmedikçe İngilizce sürüm geçerlidir.
Bu Koşullar, Rawly uygulamasının ve rawly.app web sitesinin (birlikte "Hizmet") kullanımına ilişkin olarak seninle bir Estonya şirketi olan Rawly OÜ (sicil kodu 17484887, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia) arasında yapılan bir sözleşmedir. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursun. Gizlilik Politikası kişisel verilerini nasıl işlediğimizi, uygulamadaki Resmi Yarışma Kuralları ise challenge'ların nasıl yürütüldüğünü açıklar.
Bu Koşullar 8 Kasım 2026'dan itibaren geçerlidir. Hesabını bu tarihten önce oluşturduysan, bu Koşullar senin için 1 Aralık 2026'dan itibaren geçerli olur ve o tarihe kadar daha önce kabul ettiğin Koşullar geçerlidir.
1. Rawly'yi kimler kullanabilir
En az 18 yaşında olmalısın. Rawly gerçek ödüllü challenge'lar düzenler ve üyelerinin para çekmesine izin verir; bu nedenle yalnızca yetişkinler içindir. Bunu kontrol etmek için doğum tarihini sorarız. Bir hesabın 18 yaşından küçük birine ait olduğunu öğrenirsek, hesabı hemen kapatır ve 30 gün içinde sileriz.
Rawly'yi bir işletme veya başka bir kuruluş için kullanıyorsan, o işletmeyi veya kuruluşu bu Koşullarla bağlama yetkin olduğunu teyit edersin.
2. Hesabın
- Doğru bilgi ver ve bilgilerini güncel tut.
- Bir kişi, bir kişisel hesap. Hesabını paylaşma, satma veya devretme; başkasının hesabını da kullanma.
- Giriş bilgilerini güvende tut. Hesabında olanlardan sen sorumlusun. Hesabını başka birinin kullandığını düşünüyorsan hemen hello@rawly.app adresinden bize bildir.
- Aynı telefonda kullanılan hesaplar, para veya oyların söz konusu olduğu her durumda tek bir kişi sayılır: birbirlerine hediye, ücretli görev veya özel challenge gönderemez, birbirlerinin challenge'larına katılamaz ve birbirlerine verdikleri oylar sayılmaz.
3. Paylaştıkların
Rawly, o anda çekilen gerçek fotoğraflar üzerine kuruludur.
- Yalnızca kamera: her fotoğraf ve video, paylaştığın sırada uygulama içi kamerayla çekilmelidir. Var olan, düzenlenmiş veya yapay zekâyla üretilmiş görsellerin yüklenmesine izin verilmez.
- Zararlı içerik yok: yasa dışı, cinsel açıdan müstehcen, şiddet içeren veya kanlı, nefret içeren veya ayrımcı (ırk, etnik köken, cinsiyet, din, cinsellik, engellilik veya milliyet temelinde), tehdit edici, taciz edici veya karalayıcı hiçbir şey ve şiddeti veya yasa dışı faaliyetleri teşvik eden hiçbir şey paylaşılamaz. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne asla göz yumulmaz; bkz. Çocuk Güvenliği Standartlarımız.
- İnsanlara saygı göster: zorbalık, taciz, nefret söylemi veya belirli kişileri hedef alan saldırılar yok. Fotoğrafında başka insanlar tanınabiliyorsa, onu paylaşmaya iznin olduğundan emin ol.
- Hakların: yalnızca kendi ürettiğin ve paylaşabileceğin şeyleri paylaş; başkasının haklarını ihlal eden hiçbir şeyi paylaşma.
4. İçeriğin ve bize verdiğin lisans
Paylaştığın her şeyin sahipliği sende kalır. Rawly'nin çalışabilmesi için Rawly OÜ'ye, içeriğini Hizmet içinde barındırmak, saklamak, göstermek, dağıtmak ve tanıtmak üzere münhasır olmayan, telif ücretsiz, dünya çapında bir lisans verirsin; bu lisans, içeriğini paylaşmayı seçtiğin kişilere ve paylaşılan bir bağlantının açtığı sayfalarda göstermeyi de kapsar. Hizmet sağlayıcılarımızın içeriğini yalnızca Hizmeti yürütmek için kullanmasına izin verebiliriz. Lisans, içeriği veya hesabını sildiğinde sona erer; gönderdiğin kişilerde hâlâ bulunan kopyalar (örneğin bir mesaj) ve kanunen saklamak zorunda olduğumuz kopyalar bunun dışındadır. Marka challenge'ı lisansı (bölüm 6) bundan ayrıdır.
5. Akışta gördüklerin
Akışın dört görünümü vardır; birini üstteki menüden seçersin ve istediğin zaman değiştirebilirsin. Yeni en yeni gönderileri önce gösterir ve Rawly ilk kez açıldığında bu görünümde açılır. Takip, takip ettiğin kişileri en yeniden başlayarak gösterir. En iyiler bir günün, bir haftanın veya bir ayın en çok oy alan gönderilerini gösterir. Popüler isteğe bağlıdır ve otomatik olarak sıralanır. Bu görünümün dikkate aldığı başlıca unsurlar ve etkinliğinin bu görünümde kullanılmasına nasıl itiraz edebileceğin Gizlilik Politikasının 4. bölümünde yer alır. Hiç kimse bir gönderiyi akışta yukarı taşımak için para ödeyemez ve reklam yoktur.
6. Challenge'lar, RAW NOW, günün nesnesi ve VS
Bu oyunlar isteğe bağlıdır ve beceriye dayalıdır: neyin kazanacağı şansa değil, fotoğraflara ve onları değerlendiren kişilere bağlıdır. Katılım herhangi bir Jeton garantisi vermez. Apple ve Google hiçbir challenge'ın sponsoru değildir ve hiçbir challenge'da rol almaz.
Kazananları kim seçer. Kazananı hiçbir algoritma seçmez. İnsanlar seçer:
- Birinin başlattığı challenge: topluluk girdilere oy verir. Son tarihten sonra (veya challenge'ı oluşturan kişi onu erken bitirirse daha önce) oluşturan kişi, oyları yol gösterici olarak kullanarak kazanan girdiyi seçer ya da tüm girdileri reddeder. Oluşturan kişi 3 gün içinde bunlardan hiçbirini yapmazsa, en çok oy alan girdi kazanır. Oluşturan kişi tüm girdileri reddederse, oy verenler yine de paylarını alır ve oluşturan kişi kazananın payını, en çok oy alan girdi 10'dan fazla oy almışsa bu payın yarısını geri alır; geri kalanı Rawly'ye gider.
- Marka challenge'ı: kazananları marka tüm girdiler arasından seçer. Marka, challenge'ın bitişinden itibaren 3 gün içinde seçim yapmamışsa en çok oy alan girdiler kazanır. Bir marka challenge'ında girdilerin tümü reddedilemez.
- Özel challenge: aşağıya bak.
- RAW NOW, günün nesnesi ve VS: oylar belirler.
Ödül nasıl paylaştırılır. Birinin başlattığı challenge'da, marka challenge'ında ve özel challenge'da havuzun %75'i kazananlara gider. Oy verenler, birinin başlattığı challenge'da %10'u, marka challenge'ında %25'i paylaşır. Özel challenge'da %10 topluluk havuzuna gider. Birinin başlattığı challenge'larda ve özel challenge'larda geri kalanı Rawly'nin ücretidir; marka ise ücretini havuzun dışında ayrıca öder. Her challenge'ın kesin paylaşımı, katılmadan önce uygulamada gösterilir.
Bir challenge başlatırsan: challenge'ın bütçesi için Token'a ihtiyacın vardır; bu Token bakiyenden hemen düşülür ve challenge bitene kadar tutulur. Henüz girdisi yokken challenge'ı iptal edebilirsin: başlattıktan sonraki 2 dakika içinde bütçenin tamamını, sonrasında ise %10 ücret düşülmüş bütçeyi, her zaman Token olarak geri alırsın. Bir girdi geldiğinde challenge sonuna kadar sürer. Kazananı iyi niyetle seç; seçimi kötüye kullanmak, challenge'ın otomatik olarak sonuçlandırılmasına veya hesabının askıya alınmasına yol açabilir. Kendi challenge'ına katılamazsın.
Katılırsan: girdin sana ait olmalı, challenge süresince uygulamada çekilmiş olmalı ve yerinde bir challenge'da istenen yer de dahil olmak üzere challenge'ın istediğine uymalıdır. Kopyalanmış, yapay zekâyla üretilmiş veya başka şekilde hileli girdiler diskalifiye edilir ve hesap askıya alınabilir. Koordineli oy verme, birden fazla hesap kullanma ve sonuçların başka her türlü manipülasyonu yasaktır.
Özel challenge'lar. Özel bir challenge'a herkes katılabilir, ancak girdileri yalnızca onu oluşturan kişi görür ve herkese açık bir oylama yoktur: kazananı oluşturan kişi seçer. Havuz şöyle paylaştırılır: %75 kazanana, %10 Rawly'nin yalnızca herkese açık challenge'ları finanse etmek için kullandığı topluluk havuzuna ve %15 Rawly'ye. Oluşturan kişi challenge bittikten sonraki 3 gün içinde bir kazanan seçmemişse, kazananın payı katılan ve ödeme alabilen herkes arasında eşit olarak bölünür. Katılanlar olduğu hâlde hiçbiri ödeme alamıyorsa, kazananın payı topluluk havuzuna gider. Kimse katılmazsa bütçenin tamamı oluşturan kişiye iade edilir. Özel bir challenge, oluşturan kişinin seçtiği kişilere ödeme yaptığı için hediye sınırlarına tabidir: bütçesi en fazla 650 Token olabilir, hediyeler ve ücretli görevlerle birlikte oluşturan kişinin günlük gönderme sınırına dahil edilir ve tek bir kişi için geçerli günlük sınır ödülüne de uygulanır. Bu sınırı aşan bir pay topluluk havuzuna gider.
Marka challenge'ları. Bir marka challenge'ı bir marka tarafından finanse edilir ve Rawly OÜ tarafından yürütülür. Girdin bir marka challenge'ını kazanırsa, o markaya kazanan fotoğrafı veya videoyu, kazananların açıklandığı günden itibaren 12 ay boyunca kendi web sitelerinde, sosyal medya hesaplarında, bültenlerinde ve reklamlarında, formatın izin verdiği yerlerde Rawly kullanıcı adınla sana atıf yaparak kullanması için münhasır olmayan, dünya çapında bir lisans verirsin. Ödül, bu lisansın bedelidir. Telif hakkı sende kalır ve eserini kullanmaya, göstermeye ve satmaya devam edebilirsin. Marka eseri kırpabilir veya yeniden boyutlandırabilir ancak başka şekilde değiştiremez; satamaz, alt lisansını veremez, bir stok içerik kütüphanesine ekleyemez veya yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanamaz. Eserde başka insanlar tanınabiliyorsa, marka onu reklamlarda yalnızca o kişilerin rızasıyla kullanabilir. Kazanmayan girdiler markaya hiçbir hak vermez.
VS. Bir VS, fotoğrafını başka bir kişinin fotoğrafının yanına koyar. VS'yi başlatan kişi onu tek bir sohbetle veya tek bir kulüple sınırlamadıkça, giriş yapmış kişiler 24 saat boyunca iki fotoğrafı da adlarınızla birlikte görebilir ve oylayabilir. Bir sohbetle sınırlanan VS, iki oyuncusu tarafından yan yana, oylama olmadan oynanır; bir kulüple sınırlanan VS'yi ise yalnızca o kulübün üyeleri görür ve oylar. VS'nin ödülü yoktur.
Tartışmalı bir sonuç hakkında Rawly'nin kararı kesindir; kararın olgusal bir hataya dayandığı veya kanunun sana daha fazlasını tanıdığı durumlar bunun dışındadır.
7. Token ve Jeton
Rawly'de iki para birimi vardır. Token uygulamada satın alınır ve Rawly içinde harcanır: challenge'ları finanse etmek, hediye göndermek ve görevler için ödeme yapmak üzere. Jeton kazanılır: kazanarak, oy verenlere ödeme yapan bir challenge'da oy vererek, hediyelerden ve ücretli görevlerden. Jeton, aşağıda açıklandığı şekilde bir banka hesabına çekilebilir. Token çekilemez veya paraya çevrilemez; Jeton ise satın alınamaz.
- Token, iadesi olmayan bir harcama para birimidir. Harcadığın Token'ı Rawly, bu Koşulların belirttiği durumlar dışında iade etmez.
- Rawly'nin ücretsiz verdiği Token (kayıt olurken veya bir davet karşılığında), satın aldığın Token'dan önce harcanır. Bu Token'ın hediye, ücretli görev veya özel challenge olarak doğrudan tek bir kişiye ödediği tutar, çekilemeyen Jeton olarak ulaşır. Herkese açık bir challenge ise kazananlarına tam ödeme yapar.
- Hoş geldin Jeton'u ve bonus Jeton çekilemez; uygulamada gösterildiği şekilde süreleri dolabilir.
- Kötüye kullanım, koordineli oy verme, botlar veya sahte hesaplar yoluyla kazanılan Jeton alıkonulabilir, geri alınabilir veya kaybedilmiş sayılabilir.
- Token fiyatlarını, Jeton kazanma oranlarını, çekim oranını ve ücretleri makul bir süre önceden bildirerek değiştirebiliriz.
- 24 ay boyunca aralıksız hiç kullanılmamış bir hesaptaki Token ve Jeton, hesabın e-posta adresine 30 gün önceden bildirim yapıldıktan sonra kaybedilmiş sayılabilir.
Token satın alma. Token, Apple App Store veya Google Play üzerinden tüketilebilir uygulama içi satın alma olarak satılır. Ödemeyi Rawly değil mağaza tahsil eder ve işler; ödeme ekranında gösterilen fiyatı da mağaza belirler ve bu fiyat platformlar ve bölgeler arasında biraz farklı olabilir. Token, mağaza ödemeyi onaylar onaylamaz bakiyene geçer. Mağaza satın almalarına ilişkin iadeleri Apple veya Google kendi politikalarına göre yürütür. Satın alırken buna onay verdiysen ve daha sonra Apple'dan veya Google'dan iade istersen, Rawly mağazaya Token'ın nasıl kullanıldığını bildirebilir. Zaten harcadığın Token için mağazanın yaptığı bir iade, ödenmesi gereken bir tutar doğurur: bu tutar kapatılana kadar hesabın ve aynı telefondaki her hesap hediye gönderemez, challenge finanse edemez veya para çekemez.
Hediyeler.
- Bir hediyenin fiyatını Token olarak ödersin ve gönderinin sahibi aynı sayıda Jeton alır (1 Token = 1 Jeton). Göndermeden önce uygulama, hediyenin Token cinsinden fiyatını ve senin para biriminde bir tahmini gösterir.
- Hediyeler gönüllüdür. Bir hediye, gönderinin sahibinden hiçbir şey satın almaz ve onu hiçbir şey yapmakla yükümlü kılmaz.
- Gönderilen bir hediye, kanunun gerektirdiği durumlar dışında geri alınamaz veya iade edilemez. Hediye değerini korur: hediye fiyatlarında veya Token-Jeton oranında yapılan değişiklikler yalnızca değişiklikten sonra gönderilen hediyelere uygulanır.
- Bir hesap en az 30 günlük olduğunda hediye alabilir. Bir kişinin toplamda ve aynı kişiye gönderebileceği miktar için günlük sınırlar geçerlidir; güncel sınırları uygulama gösterir.
- Hediyeler herkese açıktır: gönderen adını gizlemeyi seçmedikçe, gönderi ve gönderinin sahibinin profili hediyeleri kimin gönderdiğini listeler. Gönderinin sahibi bir hediyeyi kimin gönderdiğini her zaman görür.
- App Store veya Google Play'in iade ettiği bir Token satın alması kapatılmamışken, o hesapta hediye gönderme durdurulur. İade edilmiş veya hileli bir satın almayla ödenen hediyelerden alınan Jeton alıkonulabilir veya geri alınabilir.
Sohbette ücretli görevler. Bir sohbette birine bir görev için belirli bir miktar Token teklif edebilirsin. Bu miktar bakiyenden hemen ayrılır ve tutulur. Karşı taraf teklifi kabul edebilir veya reddedebilir; reddederse miktar sana Token olarak geri döner. Görevin yapıldığına dair kanıt gönderdiğinde miktarın %90'ını Jeton olarak alır, %10'u Rawly'de kalır ve ödeme kesinleşir. Hileli veya kötüye kullanım amaçlı görevler göndermek bu Koşulları ihlal eder.
Jeton çekme. Jeton, rawly.app/withdraw adresindeki web sayfasından, ödeme ortağımız Stripe aracılığıyla banka hesabına ödenir. Uygulamanın içinde hiçbir para el değiştirmez.
- Para çekme şu anda yalnızca Stripe'taki ödeme hesabı Avrupa Birliğinde, Birleşik Krallık'ta, Amerika Birleşik Devletleri'nde, Kanada'da veya İsviçre'de bulunan üyelere açıktır. Diğer ülkeler üzerinde çalışıyoruz, ancak ne zaman açılacaklarını, hatta açılıp açılmayacaklarını söyleyemeyiz. Oynamak her yerde açıktır.
- Çekim oranı, Jeton başına 0,06 EUR'dur. Rawly para çekme işlemlerinden komisyon almaz. Stripe'ın ödeme işleme ücreti ödeme sırasında düşülür; bu ücret ülkeye ve bankaya göre değişir ve kesin net tutarın onaylamadan önce gösterilir.
- En düşük çekim tutarı 500 Jeton'dur. Talep başına ve aylık sınırlar uygulanır; bu sınırlar uygulamada ve para çekme sayfasında gösterilir.
- İlk para çekme işleminden önce hesabın en az 30 günlük olmalı ve en az 5 challenge'a katılmış veya oy vermiş olmalısın. Aylık sınır rütbene bağlıdır: Plebs için 1.000 Jeton, Quaestor için 3.000, Aedile için 5.000 ve Praetor ve üzeri için 10.000.
- Kara para aklamayla mücadele mevzuatının gerektirdiği şekilde, Stripe ilk ödemenden önce kimliğini doğrular (KYC).
- Onaylanan bir para çekme talebi, dolandırıcılık ve ters ibraz kontrolleri için bir süre (şu anda 21 gün) bekletilir, ardından 3 ila 5 iş günü içinde ödenir.
- Hesap sahibinin adı doğrulanmış kimliğinle eşleşmelidir. Başkasının hesabına ödeme yapılamaz.
Vergiler. Çektiğin Jeton, yaşadığın yerde vergiye tabi gelir sayılabilir. Bunu beyan etmekten ve doğabilecek vergileri ödemekten sen sorumlusun. Rawly vergi danışmanlığı vermez.
8. Mesajlar
Özel mesajlar ve grup sohbetleri uçtan uca şifrelidir: Rawly bunları okuyamaz. Kulüp konuşmaları uçtan uca şifreli değildir; sunucularımızda şifreli olarak saklanır ve moderatörlerimiz şikâyet edilen bir kulüp mesajını okuyabilir. Bu Koşullar özel konuşmalarda da geçerlidir. Biri bir konuşmayı şikâyet ederse, eklemeyi seçtiği mesajlar moderatörlerimize ulaşır ve tacize ve kötüye kullanıma karşı işlem yaparız.
9. Yapmaman gerekenler
- Bot, betik, veri kazıma aracı veya başka otomasyon araçları kullanmak ya da oyları, sıralamaları veya sonuçları manipüle etmek.
- Sahte veya ek hesaplar oluşturmak, başka birinin kimliğine bürünmek ya da bir hesabı satmak veya devretmek.
- Güvenlik önlemlerini, istek sınırlamalarını veya cihaz kontrollerini atlatmak ya da sunucularımıza müdahale etmek.
- Yazılı iznimiz olmadan uygulamanın kodunu veya Hizmetin verilerini kopyalamak, tersine mühendislikle çözümlemek veya çıkarmak.
- Spam, kimlik avı bağlantıları veya kötü amaçlı içerik göndermek.
- Challenge'ları, hediyeleri, ücretli görevleri veya Token'ın emanette tutulmasını kötüye kullanmak; örneğin hesaplar arasında para aktarmak için.
- Yazılı iznimiz olmadan Hizmeti ticari amaçlarla kullanmak. Yarışma düzenlemek isteyen bir işletme bunu bir marka challenge'ı aracılığıyla yapabilir.
10. Şikâyetler, moderasyon ve yaptırımlar
Her fotoğraf yüklendiğinde otomatik olarak kontrol edilir ve kontrolün büyük olasılıkla cinsel veya şiddet içerikli bulduğu bir fotoğraf yayımlanmaz. Uygulamada herhangi bir gönderiyi, yorumu, eklediğin bir mesajı veya kullanıcıyı şikâyet edebilir ve herkesi engelleyebilirsin. Şikâyetleri ekibimizdeki insanlar inceler ve 24 saat içinde işlem yapmayı amaçlarız. Olanlara bağlı olarak içeriği kaldırabilir, bir hesabın gönderilerini kimlerin göreceğini sınırlayabilir, bir hesabı askıya alabilir, kalıcı olarak kapatabilir veya kötüye kullanımla elde edilen bakiyeleri alıkoyabiliriz. Dolandırıcılık, tehdit, çocuk istismarı veya diğer yasa dışı faaliyetler gibi ciddi durumlarda uyarmadan işlem yapabilir ve durumu yetkili makamlara bildirebiliriz. İçeriğini kaldırdığımızda veya hesabını kısıtladığımızda, kanun veya birinin güvenliği engel olmadıkça sana ne yaptığımızı ve nedenini söyleriz. Hata yaptığımızı düşünüyorsan hello@rawly.app adresine yaz; bir insan konuyu yeniden inceler.
11. Hesabını sonlandırma
Hesabını istediğin zaman Ayarlar > Hesabı Sil bölümünden silebilirsin. Önce çekebildiğini çek: silinen bir hesapta kalan Token ve Jeton kaybolur. Bu Koşulları ihlal eden bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz; Koşulları ihlal ettiği için kapatılan bir hesaptaki Token ve Jeton kaybedilmiş sayılır. İçerik ve veriler Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde silinir.
12. Fikri mülkiyet
Rawly adı, logosu, tasarımı ve teknolojisi Rawly OÜ'ye aittir ve kanunla korunur. Bunları yazılı iznimiz olmadan kullanma.
Google Haritalar. Uygulamadaki harita, Google Haritalar özelliklerini ve içeriğini içerir. Bunları kullanman, şu belgelerin o anki güncel sürümlerine tabidir: Google Haritalar Son Kullanıcı Ek Hizmet Şartları ve Google Gizlilik Politikası.
13. Rawly'yi App Store'dan indirdiysen
Bu Koşullar Apple ile değil, seninle Rawly OÜ arasındadır. Uygulamadan, içeriğinden, bakımından ve desteğinden ve ürün sorumluluğu, tüketici hukuku ve fikri mülkiyet talepleri dahil olmak üzere uygulamayla ilgili her türlü talepten Apple değil, Rawly OÜ sorumludur. Uygulama geçerli bir garantiyi karşılamazsa Apple'a bildirebilirsin; Apple da varsa uygulamanın satın alma bedelini iade eder; Apple'ın başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur. ABD hükümetinin ambargo uyguladığı bir ülkede bulunmadığını ve ABD hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraflar listesinde yer almadığını teyit edersin. Apple ve bağlı ortaklıkları bu Koşulların üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bu Koşulları sana karşı uygulayabilir.
14. Garantiler ve sorumluluk
Rawly'nin iyi çalışması için çaba gösteririz, ancak Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur ve her zaman erişilebilir, kesintisiz veya hatasız olacağını vaat etmeyiz. Kullanıcıların paylaştıklarından sorumlu değiliz. Kanunun izin verdiği ölçüde Rawly OÜ, kâr kaybı veya Token ya da Jeton kaybı gibi dolaylı zararlardan veya netice zararlarından sorumlu değildir ve toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Rawly'ye ödediğin tutarla sınırlıdır. Bu Koşulların hiçbir hükmü; kast veya ağır ihmalden, ölümden veya bedensel zarardan doğan sorumluluğu ya da kendi ülkenin hukukunun sınırlamamıza izin vermediği herhangi bir sorumluluğu veya tüketici hakkını sınırlamaz.
15. Cayma hakkı (AB'deki tüketiciler)
Avrupa Birliğinde bir tüketiciysen, bir satın almadan herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayman için normalde 14 günün vardır (2011/83/EU sayılı Direktif). Token için:
- Token satın alarak Token'ın hemen teslim edilmesini istersin ve Token bakiyene geçtiğinde cayma hakkının sona ereceğini kabul edersin.
- Harcanmış Token, bölüm 6'da iptal edilen challenge'lar için belirtilen durum dışında iade edilemez.
- Mağaza satın almalarını Apple veya Google kendi politikalarına göre iade eder (Apple için reportaproblem.apple.com; Google için Google Play'deki sipariş geçmişi).
- Jeton satın alınmaz, kazanılır; bu nedenle cayma hakkı Jeton için geçerli değildir.
16. Hizmette ve bu Koşullarda değişiklikler
Rawly'yi geliştirmeye devam ediyoruz; bu nedenle özellikler değişebilir veya sona erebilir. Bu Koşullarda önemli bir değişiklik yaptığımızda, kanun veya güvenlik daha hızlı bir değişiklik gerektirmedikçe, değişiklik geçerli olmadan en az 14 gün önce sana uygulamada veya e-postayla haber veririz. Kabul etmiyorsan o tarihten önce hesabını silebilirsin; o tarihten sonra Rawly'yi kullanmaya devam edersen yeni Koşullar senin için geçerli olur.
17. Dil
Bu Koşullar İngilizce olarak ve çevirileriyle yayımlanır. Bir çeviri İngilizce metinden farklıysa, kendi ülkenin hukuku aksini gerektirmedikçe İngilizce metin geçerlidir.
18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Estonya hukukuna tabidir. Tüketiciysen, yaşadığın ülkenin emredici tüketici hukukunun sağladığı korumadan da yararlanmaya devam edersin. Bir şikâyetin varsa önce hello@rawly.app adresinden bize yaz. Bir tüketici ayrıca Estonya Tüketicinin Korunması ve Teknik Düzenleme Kurumunun (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, ttja.ee) Tüketici Uyuşmazlıkları Komisyonuna (Tarbijavaidluste komisjon) veya kendi ülkesindeki tüketici kuruluşuna başvurabilir. Uyuşmazlıklar Tallinn'deki Harju İl Mahkemesinde (Harju Maakohus) görülür, ancak bir tüketici her zaman yaşadığı ülkenin mahkemelerinde dava açabilir.
19. İletişim
Rawly OÜ, sicil kodu 17484887, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Harju maakond, Estonia. E-posta: hello@rawly.app. Bu adres aynı zamanda AB Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki iletişim noktamızdır: yetkili makamlar için İngilizce veya Estonca, kullanıcılar için İngilizce. 5 iş günü içinde cevap vermeyi amaçlıyoruz.